Часто задаваемые вопросы

Мы собрали часто задаваемые вопросы, чтобы помочь вам лучше узнать о нашей компании, наших возможностях, наших продуктах и услугах.

Можете ли вы предоставить соответствующие сертификаты и протоколы испытаний для продукта?


Конечно, можете. Некоторые из наших продуктов прошли государственную экспертизу новых продуктов и получили сертификаты на энергосбережение на уровне провинции и т.д. Если вам необходим сертификат или протокол испытаний для конкретного продукта, вы можете в любое время связаться с нашей службой поддержки клиентов, и мы своевременно предоставим его вам.

Поддерживаете ли вы настройку продукта? Какие аспекты можно настроить?


Да, у нас есть широкие возможности для кастомизации. Материал корпуса насоса (например, износостойкий сплав, антикоррозионная резина, специальная сталь и т.д.), размер калибра, направление выброса, габаритные размеры, длина под жидкостью и т.д. могут быть настроены в соответствии с вашими потребностями. Одновременно с этим вы можете выбрать электродвигатели или дизельные двигатели и другое силовое оборудование.

Каков цикл производства индивидуальных товаров?


Продолжительность цикла настройки будет варьироваться в зависимости от сложности продукта и объема заказа. В целом, от подтверждения требований до доставки образца требуется около 1 недели, а массовое производство завершается в течение 3 недель после подтверждения образца. Мы предоставим более точную оценочную временную шкалу при общении с вами и будем информировать вас о ходе выполнения работ в процессе производства.

Как определить цену на индивидуальные товары?


Цена настраиваемых продуктов в основном зависит от конкретных требований к настройке, включая выбор материалов, сложность процесса, выбор аксессуаров и т.д. Мы проведем подробный расчет затрат в соответствии с вашими индивидуальными потребностями и предоставим вам разумное и конкурентоспособное предложение.

Как приобрести вашу продукцию?


Вы можете оставить свои требования к заказу и контактную информацию через функцию онлайн-консультации на нашем сайте внешней торговли; вы также можете напрямую отправить письмо на наш служебный почтовый ящик или позвонить по контактному номеру, опубликованному на сайте. Наша команда специалистов свяжется с вами в кратчайшие сроки после получения информации, чтобы обсудить детали заказа, включая спецификации продукта, количество, цену, дату доставки и т.д., и оформить заказ после подтверждения.

Какие способы оплаты доступны?


Мы принимаем различные международные способы оплаты, такие как T/T (банковский перевод), L/C (аккредитив) и так далее. Конкретный способ оплаты может быть определен путем переговоров с нами в соответствии с вашими потребностями и заказами.

Какой вид транспорта используется для перевозки грузов?


Мы сотрудничаем с рядом профессиональных международных транспортно-экспедиторских компаний и можем выбрать подходящий вид транспорта в соответствии с вашими требованиями, включая морской, воздушный, наземный и т.д. При подтверждении заказа мы порекомендуем вам наиболее экономичный план транспортировки в зависимости от веса, объема, времени доставки и других факторов, и будем нести ответственность за безопасную доставку товара в указанное вами место.

Проблемы с продуктом, как получить послепродажную поддержку?


Если у вас возникнут проблемы в процессе использования нашей продукции, вы можете в любое время связаться с нашей послепродажной службой. Вы можете оставить свои вопросы через канал послепродажной консультации на веб-сайте, и мы ответим вам в течение [указанного времени]. По общим вопросам мы направим вас к решению проблемы по телефону или электронной почте; если вам необходим выездной сервис, мы в кратчайшие сроки организуем выезд квалифицированных технических специалистов.

Можете ли вы предоставить услуги по ремонту и техническому обслуживанию продукции?


Конечно. Мы не только предоставляем послепродажное обслуживание, но и даем профессиональные советы по техническому обслуживанию и проводим обучение. Наши специалисты могут проводить регулярную проверку и техническое обслуживание вашего оборудования, своевременно выявлять и устранять потенциальные проблемы, продлевать срок службы оборудования и снижать ваши эксплуатационные расходы.
< 1 >

Запросить прайс-лист

Пожалуйста, заполните эту форму, и мы свяжемся с вами в следующий рабочий день.

ОТПРАВИТЬ
%{tishi_zhanwei}%